| ご利用約款 | |
| 1 | クリーニングをご用命いただく際は、ボタン落ち、破れ、傷などがないかをご確認ください。ポケットの中に物がないかどうか必ずご自身でご確認ください |
| 万一、クリーニング工程でお忘れ物が見つかった場合、当店の判断によって廃棄させていただく場合があります。 | |
| 2 | 飾りボタンや装飾品はあらかじめ取り外したうえご用命ください。 |
| 飾りボタンや装飾品の紛失、欠損については、当店は責任を負いかねる場合があります。 | |
| 3 | 高価な商品や大切な品物のクリーニングにつきましては、「特殊クリーニング」をご指定ください。 |
| 「特殊クリーニング」をご指定いただいた場合には、クリーニング組合賠償規定ではなく、当店と契約保険会社との間で締結している保険契約に基づく賠償をさせていただきます。 | |
| 4 | デリケートな品物や長期間ないし多頻度使用した品物におけるクリーニング処理後にできたスレ、変色、風合いの変化につきましては、当店は責任を負いかねる場合があります。また、無形的損害および精神的損害につきましても責任を負いかねる場合があります。当店は、お引き渡し日時を守るよう努力いたしますが、諸事情等不測の事態で遅れのが生じることがあります。 |
| ご利用につきましては、時間的な余裕をお持ちいただきますようお願いいたします。 | |
| 5 | 仕上がり品は、お預かり伝票と引き換えにお渡しいたします。 |
| 万一、お預かり伝票の紛失等でご提示いただけない場合には、ご本人確認をさせていただき、仕上がり品受領に関する所定の台帳を確認した上で、商品をお渡しさせていただきます。 | |
| 6 | 仕上がり品をお渡しする際、必ず店頭にて仕上がり品の状態および点数をご確認下さい。 |
| 万一、不備や不良等があった場合、なるべく早く当社までお申し出下さい。 | |
| 7 | 仕上がり品に取り付けている番号本タグは、検品後にお取り外しください。 |
| 番号本タグ取り外し後や番号本タグの不正使用があった場合、当店は責任を負いかねる場合があります。 | |
| 8 | 仕上がり品の不備や不良等をお申し出いただいた場合、当店専用の番号本タグや領収書によって確認出来ない限り、当店は責任を負いかねます。当店がお客様より品物をお預かりする場合、仕上がり予定日を記入した伝票をお渡しいたします。 |
| 仕上がり予定日より30日以上経過した仕上がり品につきましては、日焼けや色落ち等、品質低下に関する責任は負いかねます。 | |
| 9 | 当店の故意・過失による事故につきましては、厚生労働省認可機関が定める「クリーニング事故賠償基準」に準拠した当社賠償規定に基づき賠償させていただきます。 |
| 10 | 当店の故意・過失による事故につきましては、厚生労働省認可機関が定める「クリーニング事故賠償基準」に準拠した当社賠償規定に基づき賠償させていただきます。 |
| (新型コロナウイルス感染症(COIVD-19)に関する洗たく物の対応) | |
| 11 | 新型コロナウイルス感染症に関する洗たく物の対応は、クリーニング業法感染症・伝染病等対策指針に従い処理させていただきます。 |
| 12 | 洗たく物の受渡しについては、マスクの着用、必要に応じて手袋や目の粘膜からの感染を防止するできる物(フェイスガード等)、飛沫飛散防止スクリーンの活用を行います。 |
| 13 | 嘔吐物、排泄物等が付着した品物につきましては、あらかじめご連絡ください。消毒が必要となり感染症予防の為、取り扱えない場合がありますのでご了承ください。 |
| 14 | ポケット残留物(マスク・ハンカチ等)はあらかじめお客様に確認いただき、受付での衣類の点検時発見した際にはお客様自身で取り出してください。 |
| 15 | クリーニングの際、消毒等が必要な場合、消毒に適した洗たく物を対象とし、それ以外で特殊なクリーニングが必要なときは、了解のもと、処理させていただきますが、型崩れや色落ち等、品質低下に関する責任は負いかねます。 |
| 16 | レジでのコイントレーでの現金受け渡し、もしくはキャッシュレス決算を促進しております。 |
| (店舗防犯カメラの設置及びデータの取扱いについて) | |
| 17 | 当店では、個人情報保護管理および防犯全般、業務上のトラブル回避を目的として、2022年6月1日より、受付を監視する防犯カメラを設置いたしました。 |
| 記録された映像は個人情報として防犯目的のみに利用を限定し、一定期間店内で適切に管理された後、消去されます。 | |
| 上記利用約款を確認の上、クリーニングをご依頼ください。 | |
| 2020月 1月 1日設定 | |
| 2021月 5月 1日改定 | |
| 2022月 6月 1日改定 | |





